Різдвяна арка IDENA з 7 свічками

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Гарантія та повернення Ми в EvroTex цінуємо довіру наших клієнтів та працюємо відповідно до чинного законодавства України. Наша мета — забезпечити чесні умови гарантійного обслуговування, прозорі правила повернення товарів та якісний сервіс для кожного покупця. Гарантія на товари Більшість товарів, представлених в Інтернет-магазині EvroTex, є стоковими товарами, товарами з розпродажів, виставковими зразками або товарами, що імпортуються з країн Європейського Союзу без офіційної гарантійної підтримки виробника на території України. У зв'язку з цим на товари надається гарантія від магазину EvroTex строком 14 календарних днів з моменту отримання товару Покупцем, якщо інший гарантійний строк не зазначений в описі конкретного товару. Гарантія поширюється на: виробничі дефекти; приховані несправності товару; несправності, що виникли не з вини Покупця під час належної експлуатації; невідповідність товару заявленим характеристикам. Гарантія не поширюється на: механічні пошкодження; пошкодження внаслідок падіння, ударів або недбалого поводження; пошкодження, спричинені порушенням правил експлуатації; потрапляння вологи, рідини або сторонніх предметів; пошкодження через перепади напруги; сліди самостійного ремонту або втручання третіх осіб; природний знос товару; витратні матеріали та комплектуючі з обмеженим строком служби. Особливості стокових товарів Стокові товари можуть мати пошкоджену упаковку, сліди транспортування, зберігання або демонстрації, які не впливають на працездатність товару. У разі якщо товар продається як вживаний (б/в), відновлений (refurbished), виставковий зразок або має індивідуальні особливості стану, така інформація зазначається в описі товару на сайті. Незначні косметичні дефекти, сліди зберігання або пошкодження упаковки, про які Покупця було повідомлено до моменту покупки, не є гарантійним випадком. Перевірка товару при отриманні При отриманні замовлення Покупець зобов'язаний перевірити: зовнішній вигляд товару; комплектність; цілісність упаковки; відсутність видимих механічних пошкоджень. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності комплектації необхідно негайно повідомити представника служби доставки та зафіксувати проблему відповідно до правил перевізника. Покупець має право: оглянути товар до отримання; перевірити комплектність; переконатися у відсутності видимих пошкоджень. У разі виявлення дефектів рекомендується відмовитися від отримання відправлення та негайно повідомити менеджера магазину. за теле